Der Diensteanbieter benennt die E-Mail-Adresse info@blacksmith-international.com als zentrale Anlaufstelle. Die Kontaktstelle ermöglicht es dem Dienstleister, direkt mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Ausschuss für digitale Dienste zu kommunizieren, und ermöglicht es gleichzeitig den Empfängern der Dienstleistung (einschließlich der Dienstleistungsempfänger), direkt, schnell und auf benutzerfreundliche Weise mit dem Dienstleister auf elektronischem Wege zu kommunizieren, um das Gesetz über digitale Dienstleistungen anzuwenden. Der Dienstleister gibt die polnische Sprache und die englische Sprache für die Kommunikation mit seiner Kontaktstelle an.